Купил краску недешевую  летом. Известного брэнда.Мои лохи педальные стали в сентябре потолок красить , цедить ее через чулок из-за комков. Мне не сказали. Второй слой в ноябре. Вторую банку тоже цедили от комков. Температура поддерживалась 14-20.
В итоге потолок... неважно открасился.
Маляры - краска хреновая, перемерзла.
Спрашиваю - почему слышу только сейчас ? - немая сцена.
Обращаюсь к продавцу - да, перемерзла. Где у вас хранилась ? - намекает, что я ее заморозил.
Вопрос - может, знает кто, как и от чего краска портится ? Экспертизу делать, что ли.
Я то знаю, что в теплом доме стояла. Морозов не было.Деньги выброшены. Потолок нужно драть наждачкой.Неприятно.

Потолок драть наждачкой врятли стоит, (если конечно нет потеков и т.д.) можно попробовать просто перекрасить. Только на этот раз "другими руками" и краской посовету этих же рук. Мой совет- ДЮФА МАТЛАТЕКС, КАПАРОЛ ЗАНДЕКС, ДЖОБИ МАТЛАТЕКС. Ну а по поводу срока годности, так я еще не видел краски которая бы простояла больше года (естественно при комнатной температуре).

1 перемерзла что  я думою в вашем случи становится комками
2 добавили воды будет запах не приятный
3 срок годности истек не разу не сталкивался
4 брак
 

я думаю, что перемерзла в прошлом году.
Драть наждачкой придется - по описанию краска тонкослойная, а покрасилось крупной шагренью.
Какой смысл советовать краску- самая лучшая может иметь сюрприз.

Я бы лучше финешкой перетянул весь потолок, мне кажется будет лучше, краску не так легко шлифовать.

пошлифовали. С производителем ведем переговоры. Когда приезжали смотреть, говорят - за месяц по 20 обращений.
И что пока она к ним приехала, 2 года стояла на складах. А у нас ее сертифицируют и клеют нашу упаковку, типа свежая. А на Российских сайтах написано - 12 месяцев. Афигеваю. Дорогая краска ,куплена у официального дилера.
Две банки просто коту под хвост и перешлифовали, а третья легла , хотя не супер.Оставлю так. И позиция продавца - типа, могла и у вас замерзнуть. Или грунтовали не нашим брэндом...

 Слава,а можно в личку название краски?Сам буду красить,не хочется попасть.
 Вопрос к спецам. Советуют красить потолок краской Beckers.У нас её нет,но есть возможность взять в москве.Может кто сталкивался?

Название краски и продавца /производителя стоит огласить на форуме. Или в черный список, с пометкой : они хорошие,но

...говорят - за месяц по 20 обращений.
И что пока она к ним приехала, 2 года стояла на складах. А у нас ее сертифицируют и клеют нашу упаковку, типа свежая. А на Российских сайтах написано - 12 месяцев. Афигеваю. Дорогая краска ,куплена у официального дилера.

дело еще не закрыто. Выводы рано делать.Хочу крошки эти на экспертизу затащить. И посмотреть транспортно-логистическую цепочку - когда произведена, какой машиной перевозилась, на каком складе хранилась. Если я не один , как я уже знаю, что то должно всплыть. Технолога нашел на одном известном производстве. Поговорю с ним.

дело еще не закрыто. Выводы рано делать.Хочу крошки эти на экспертизу затащить. И посмотреть транспортно-логистическую цепочку - когда произведена, какой машиной перевозилась, на каком складе хранилась. Если я не один , как я уже знаю, что то должно всплыть. Технолога нашел на одном известном производстве. Поговорю с ним.

Краска перемёрзла, 100%. Очень часто продавцы миксером потом  разбивают комки в этой краске, что бы продать. И такое может произойти с любым брендом. Менталитет наших продавцов основан на том,  что товар нужно втюхать, а что будет потом, их мало волнует.
Лично мне очень нравится DULUX. Только если есть возможность, то закажите его из Польши. То, что везут из России, мягко скажем не то.

Менталитет наших продавцов основан на том,  что товар нужно втюхать, а что будет потом, их мало волнует.

Продавцы думают о тех затратах, которые он несет при доставке, растаможке, хранении и проч...
Страховать сделки, транспортировку, товар пока еще в широких масштабах не научились, ибо доорго это. А все хотят дешевле.

А может менталитет покупателей, купить по дешевле, а потом удивляться качеству и тому что продавец не дает гарантий никаких??






 

А может менталитет покупателей, купить по дешевле, а потом удивляться качеству и тому что продавец не дает гарантий никаких??

Ляпнул не подумав.

А может менталитет покупателей, купить по дешевле, а потом удивляться качеству и тому что продавец не дает гарантий никаких??

краска Капарол Индеко Плюс была куплена на Волис групп больше 100 долларов баночка. Так где здесь дешевка?
тем не менее продавец говорит - доказать не сможете.
Выход - ответственность за 1 банку возлагаю на маляров, что сразу в сентябре не сказали, что плохая краска. Вторую банку возлагаю на себя, что не напрягся, когда маляры в сентябре же краску цедили через чулок от комков.






 

Не думаю Слава ,что надо наказывать маляров.Цедили краску  через чулок, так пытались  выйти из этой ситуации кто мог подумать,что краска  не пригодна к использованию, да еще за инициативу Вы их наказать.Они уже наказаны пришлось делать второй раз за свой счет (потрачено время).Попадалово покупателя ,а претензии  торговая фирма почему не хочет удовлетворить?

[Краска перемёрзла, 100%. Очень часто продавцы миксером потом  разбивают комки в этой краске, что бы продать. И такое может произойти с любым брендом. Менталитет наших продавцов основан на том,  что товар нужно втюхать, а что будет потом, их мало волнует.

продавцы миксером?! краска продается герметично упакованной и ее нарушение можно увидеть(герметичности)...а малярам за чулок, все же в тык бы выдала! это не та иннициатива, за которую хвалить нужно!
в свете написания данного поста возникла мысль(может и бредовая), slava111, а маляры ее ничем не могли развести? типа стырить для себя хорошей поллитра, а долить фигни?

Они ж профессионалы. Краска распространенная. Сразу должны были сказать - краска с проблемой. В моем понимании так должен делать профессионал.
Я бы сразу отвез, кто бы мне в сентябре сказал в Волисе, что я ее заморозил. А они - банку выкатали и сообщают гордо - мы через чулок цедили. Я, конечно, мог бы не пропускать мимо ушей. Поэтому одна банка моя вина. А вторая не моя. А Волис вообще как бы ни при чем.
Дилеры говорят - у Волиса складов с температурным режимом нет, т
олько у Скорыниной.
Манагеры Волиса - все склады отапливаемые. Разбираться неохота.
На срок годности - Этикетки клеятся здесь, часть красок разливается тоже в РБ,
какая часть - не поймешь. Но для белорусской фирмы большой искус
взять плохую субстанцию за 10% цены , или бесплатно. Чтоб не уничтожать в европе.
Так что уже всего ожидаешь.
Коллеги ! будьте бдительны. берите краску с чеком и назначайте материально ответственного. А для манагеров мы просто добыча.

какой срок годности на краски Dulux?

Когда покупали краску посмотрели ли :
1) дату ппроизводства.
2) пломбу (вскрывалась ли крышка)

С Волисом не особо поспоришь,Зубы они на этом съели.А малярам я бы вставил- что за фигня?Цедят дорогую краску,а хозяину не сообщили.Волис Вас конечно кинул,но если бы маляры вовремя сообщили,то Вы вернули бы одну открытую банку, а одну закрытую и ВСЕ.Сейчас у Вас гемор.Волис хитрый, а моляры дурни.Сделайте выводы на будущее и подскажите знакомым с кем и как связываться.А на остальное забейте, Вы попали на сотку и ничего не попишеш.Сам ездил (и не раз) на рекламации по похожим поводам от производителя.